现在，数字化越来越发达。手机支付、网上挂号、线上办事……各种各样的服务，都搬到了网上。年轻人用起来，特别顺手。可是，对于很多老年人来说，就有点为难了。为了帮助老年人，跨越数字鸿沟，各地都在行动。

　　在银行营业厅，你经常能看到这样的场景：老年人们，在志愿者的帮助下，学习使用手机银行。志愿者们，一步一步地教他们。怎么查余额，怎么转账，怎么缴水电费。老人们，学得特别认真。

　　今年六十多岁的张阿姨，以前特别怕用智能手机。觉得太复杂了，学不会。后来，社区组织了智能手机培训班。她去参加了几期，慢慢就学会了。现在，她不仅会用微信聊天，还会用手机支付，会网上买东西。

　　张阿姨说，以前出门，都要带现金。现在，带个手机就行了。去菜市场买菜，扫码就付了。特别方便。以前觉得，这些新鲜东西，和自己没关系。现在才发现，学会了，生活方便多了。

　　老年人，为什么会有数字鸿沟呢？首先，老年人，对新事物的接受能力，相对弱一些。其次，很多老年人，眼睛不好，看不清楚手机上的字。还有就是，很多APP，设计得特别复杂，老年人，搞不懂。

　　为了帮助老年人，跨越数字鸿沟，各地都做了很多工作。首先，是保留传统的服务方式。不能什么都搬到网上，老年人，还是可以在窗口办事。不能让老年人，连门都出不了。

　　其次，是开展各种各样的培训。社区里，组织智能手机培训班。志愿者，一对一地教老年人用手机。很多老年人，都是在这样的培训里，学会用智能手机的。

　　还有，就是APP适老化改造。很多APP，都推出了老年模式。字变大了，操作变简单了，去掉了那些乱七八糟的广告。老年人，用起来，就方便多了。

　　很多地方，还设立了老年人绿色通道。医院、银行、政务大厅……老年人，可以优先办理。不用排长队。对于那些实在不会用手机的老年人，工作人员，会手把手地帮他们操作。

　　业内人士表示，老年人是社会的宝贵财富。我们不能，因为数字化，就把老年人落下了。要让老年人，也能享受到数字化带来的便利。这，才是真正的文明社会。

　　现在，越来越多的人，都在关注老年人的数字鸿沟问题。不仅是政府，还有很多企业、志愿者，都在参与。相信，在大家的共同努力下，老年人，一定能顺利跨越数字鸿沟。

　　科技的进步，不应该抛下任何人。让每一个人，都能享受科技带来的便利。这，才是我们想要的美好生活。