线上下单、线下体验。数字零售正在模糊线上线下的边界。

　　某超市做了线上下单、到家配送。某白领说，下班路上下单。到家菜也到了。省了逛超市的时间。

　　某服装店做了线上预约、线下试穿。某顾客说，先在手机上看款。到店直接试。不用一家一家逛。

　　某商场用了智能导购。手机上能找店、找车位。某顾客说，以前在商场里迷路。现在跟着导航走。

　　当然，数字零售不是取代实体店。某经理说，是让实体店更聪明。线上引流、线下体验。两者结合。