商务邮件是职场书面沟通的门面，写得清楚专业，沟通效率高，也体现职业素养。几个基本要点掌握好，邮件不再写成流水账。

　　标题要明确。一句话写清邮件主题和目的，方便对方检索和回复，比如项目名加事项，避免空白标题或只写你好。正文先说结论和诉求，再补充背景，别让对方读半天抓不到重点。

　　结构清晰分段。一件事一段，用编号或分点列出需要对方确认或行动的事项，要求、截止时间写明确。语气礼貌简洁，少用口语和表情，附件标明名称和版本，正文提醒查收。

　　结尾规范。署名写清姓名、职务、公司和联系方式，重要邮件核对收件人、抄送和附件再发送，避免发错人、漏附件。重要约定写进邮件留痕，便于后续核对。

　　邮件是书面凭证，写清楚、留痕迹，职场沟通就少很多来回。