同样的买卖，为啥有人客似云来，有人门可罗雀？差别往往在服务。

　　耐心听需求，把事情说清楚，售后跟得上。客人有疑问及时回应，出了问题不推诿。这些细节看着小，却决定了人家下次还来不来。好服务不靠花言巧语，靠的是真心实意。

　　把客户当朋友处，生意才做得长久。