不少传统小商家刚转做电商,热情很高,可一上手就磕磕绊绊。几个常见的坑,提前知道能少走不少弯路。
第一个坑是只重开店不重运营。以为把货挂上去就有人买,其实平台上没人注意,等于白开。
第二个坑是盲目投钱。刚上来就砸钱做推广,不先把货和评价做扎实,钱容易打水漂。
第三个坑是忽视售后。退换货、客询处理不好,评分一掉,后面更难。慢慢来,把基础打牢再扩张。