成都新津部分社区启用数字治理平台，把以往大量纸质台账搬到线上，为社区工作人员减轻报表填报负担。过去社区工作人员需要花费大量时间重复填报各类表格，耗费大量精力，下沉到居民身边的时间有限。

　　新上线的 “一表通” 平台汇集人口、房屋等百余项基础数据，系统自动生成各类工作台账，不用工作人员反复上门采集、重复录入信息。平台配套设置 AI 线上咨询入口，居民日常疑问可以随时线上咨询，诉求也能够一键提交上报。

　　数据打通之后，社区工作人员不用埋头处理各类报表，有更多时间走访入户，面对面处理居民生活里的大小问题。数字化不是简单增加线上功能，而是把工作人员从繁杂文书工作解放出来，把更多精力投入到线下民生服务，让基层社区服务更加务实高效。