这几天，浙江海盐县多个小区开启物业数字化试点，把社区便民服务接入线上平台，方便居民手机下单办理生活服务事项。试点覆盖城区六个小区，整合家政、家电维修、居家跑腿等多项生活服务，居民打开手机应用就可以提交服务需求。

　　过去小区居民找维修、家政大多只能线下打听，对接效率不高。线上平台上线之后，各类服务项目明码展示，下单、预约、反馈都在线完成。物业还结合居民实际需求，推出快递分拣派送等增值服务，拉近物业和住户之间的距离。

　　物业工作人员介绍，数字化平台不只是简单线上接单，也帮助物业梳理居民高频需求，优化服务内容。通过线上线下联动，探索物业服务的新模式，让小区日常生活服务变得更加省心，实实在在提升居民居住体验。