新郑市综治中心指挥调度中心大屏上，实时显示各类网格数据。这座2900平方米的中心整合了13个常驻部门、6个轮驻部门，集诉讼服务、劳动仲裁、行政复议、信访接待于一体，让群众“只进一扇门，解决所有事”。

　　过去部门信息不通，处理跨部门案件耗时费力。如今新郑归集人、地、组织等数据300余万条，接入8000余路监控，实现数据互联互通。去年7月以来，网格平台受理群众诉求9.77万件，按时办结率93.47%，满意率95.11%。

　　今年防汛备汛中，薛店镇将十余处铁路涵洞和道路积水点监控接入网格平台，网格员实时监测、远程喊话，实现“线上监测—线下处置—结果反馈”闭环。消防救援力量也融入网格，14个乡镇消防安全服务中心、19座消防站508名指战员定人定岗进入网格，从“单一灭火”转向服务群众全灾种救援。