树倒了、旧沙发堵路、路灯不亮——在岳阳县，市民掏出手机拍照上传，最快一天就能得到处理。今年7月底，“岳阳县智慧城管指挥中心”正式揭牌，城市管理迈入“一屏观全城、一网管全域”阶段。

　　中心整合了12345热线、网格巡查、视频监控等多方渠道，上线“随手拍”“简易办”“大件清”等小程序。市民反映的问题140起、办事申请17起，响应办结率100%。有商户过去换招牌得跑政务中心，现在手机上传资料就能线上办。新房装修垃圾也能一键预约上门清运。

　　中心还通过AI视频分析实现7×24小时自动巡查，工地备案、车辆定位、消纳场电子围栏联动监管，有效遏制建筑垃圾偷倒。人脸识别气站操作人员，落实气瓶“一瓶一码”溯源管理，防范燃气安全风险。